Condizioni di noleggio di Smaland Campervans, aggiornate il 1 luglio 2026.
Gentile Cliente,
con la stipula di un contratto relativo alla prenotazione di un veicolo (di seguito denominato “camper”), i seguenti Termini e condizioni di noleggio (nella misura in cui siano stati effettivamente concordati) entreranno a far parte del contratto stipulato tra Lei (di seguito denominato “Noleggiatore”) e Småland Campers Sweden AB (di seguito denominata “la Società di noleggio”).
La preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni.
1.1. Si applicano esclusivamente i seguenti Termini e Condizioni della Società di noleggio. I Termini e Condizioni del Noleggiante che siano in contraddizione o in deroga ai Termini e Condizioni della Società di noleggio non saranno riconosciuti. I Termini e Condizioni della Società di noleggio si applicano anche nel caso in cui la Società di noleggio conceda in noleggio il camper al Noleggiante senza riserve, pur essendo a conoscenza del fatto che i Termini e Condizioni del Noleggiante siano in contraddizione o si discostino dai presenti Termini e Condizioni.
1.2. L’unico oggetto del contratto con la Società di noleggio è il noleggio del camper. La Società di noleggio non ha alcun obbligo di fornire servizi di viaggio e, in particolare, nessun pacchetto di servizi di viaggio.
1.3. In caso di prenotazione, sorgerà un contratto di noleggio tra la Società di noleggio e il/i Noleggiatore/i, soggetto esclusivamente al diritto svedese. Le disposizioni di legge relative ai contratti di viaggio non si applicano al presente contratto né direttamente né per analogia. Il Noleggiatore organizzerà autonomamente il proprio viaggio e utilizzerà il camper sotto la propria responsabilità. Il contratto di noleggio è limitato a un periodo specifico come concordato.
1.4. Tutti gli accordi tra la Società di noleggio e il Locatario devono essere stipulati per iscritto.
2.1. Il Locatario e gli eventuali altri conducenti indicati nel contratto devono avere almeno 21 anni. Eventuali deroghe a tale norma devono essere concordate per iscritto. Il Locatario e gli eventuali altri conducenti devono essere in possesso di una patente di guida di classe B o di una patente nazionale equivalente da almeno un anno. La consegna (Pick-Up) del camper richiede la presentazione, da parte del Locatario e/o dei conducenti, della patente di guida e di una carta d’identità o di un passaporto validi al momento del ritiro (Pick-Up). Qualora si verifichi un ritardo nel ritiro (Pick-Up) a causa della mancata presentazione di tali documenti, tale ritardo sarà a carico del Locatario. Se tali documenti non possono essere presentati né all’ora concordata per il ritiro (Pick-Up), né entro un ragionevole periodo di tolleranza successivo, la Società di noleggio avrà il diritto di recedere dal contratto. Si applicano le disposizioni in materia di recesso di cui alla sezione 4.2.
2.2. Il camper può essere guidato esclusivamente dal Locatario e dai conducenti indicati al momento del noleggio.
2.3. Il Locatario è tenuto a registrare i nomi e gli indirizzi di tutti i conducenti ai quali affida il camper, anche per un periodo di tempo molto breve, e a fornire tali informazioni alla Società di noleggio su richiesta. Il Locatario si assume la stessa responsabilità per le azioni di qualsiasi conducente al quale affida il camper che per le proprie.
3.1. Le tariffe di noleggio applicabili sono quelle indicate nella versione del listino prezzi della Società di noleggio (sito web) in vigore al momento della stipula del contratto. Anche l’eventuale periodo minimo di noleggio previsto per determinati periodi di viaggio è indicato nella versione del listino prezzi della Società di noleggio (sito web) in vigore al momento della stipula del contratto. I prezzi applicabili sono quelli relativi alla stagione indicata nel listino prezzi (sito web) in cui rientra il periodo di noleggio prenotato.
3.2. Il canone di noleggio comprende: in genere 200 chilometri gratuiti per ogni giorno di noleggio; alcune offerte speciali potrebbero prevedere chilometraggio illimitato; i chilometri extra saranno addebitati in base al listino prezzi in vigore (sito web); la copertura assicurativa descritta nella Sezione 12; l’equipaggiamento di base descritto nella pagina dedicata a ciascuna categoria di camper. Nel prezzo non sono incluse lenzuola né cuscini per i sacchi a pelo.
3.3. Le tariffe giornaliere applicabili saranno addebitate per ogni periodo di 24 ore completato o iniziato durante il periodo di noleggio. Il periodo di noleggio avrà inizio nel momento in cui il Noleggiante prende possesso del camper presso la stazione di noleggio (o nel punto di ritiro concordato) e terminerà quando la Società di noleggio lo riprenderà in consegna.
3.4. Qualora il camper venga riconsegnato dopo l’orario concordato per iscritto, la Società di noleggio si riserva il diritto di addebitare una penale fino a un importo massimo pari al prezzo giornaliero intero per ogni giorno di ritardo. Eventuali costi sostenuti a seguito di reclami presentati da un successivo Noleggiante o da qualsiasi altra persona nei confronti della Società di noleggio, sulla base del ritardo nella consegna del camper, saranno a carico del Noleggiante.
3.5. Qualora il camper venga riconsegnato prima della scadenza del periodo di noleggio concordato, dovrà essere corrisposto l’intero canone di noleggio concordato contrattualmente. Non sono previsti rimborsi per la riconsegna anticipata del veicolo. Potrebbero esserci delle eccezioni.
3.6. Il camper verrà consegnato con il serbatoio pieno e dovrà essere riconsegnato nelle stesse condizioni. In caso contrario, la Società di noleggio addebiterà il costo del rifornimento, applicando un supplemento del 15% per litro più una commissione di 150 SEK. I costi relativi al carburante e di esercizio durante il periodo di noleggio sono a carico del Noleggiante.
3.7. I noleggi di sola andata sono possibili solo previo accordo speciale e devono pertanto essere concordati per iscritto.
4.1. Le prenotazioni sono vincolanti solo dopo essere state confermate dalla Società di noleggio come descritto nella Sezione 4.2, e solo per le categorie di camper. Ciò vale anche qualora nella descrizione della categoria di camper venga menzionato, a titolo esemplificativo, un tipo di veicolo specifico. La Società di noleggio si riserva il diritto di assegnare al Noleggiante un camper equivalente o di categoria superiore.
4.2. Per confermare la prenotazione è necessario versare un acconto pari al 50% del canone di noleggio. Una volta ricevuto il pagamento, la conferma della prenotazione verrà inviata al Noleggiante. Solo a quel punto la prenotazione diventerà vincolante per entrambe le parti. Qualora il Noleggiante superi il termine indicato per iscritto nell’offerta, la Società di noleggio cesserà di essere vincolata dalla prenotazione.
4.3. Penali di cancellazione standard*:
60 giorni o più prima della data di ritiro prenotata:
La Società di noleggio rimborserà al Noleggiatore l’intero acconto già versato.
Da 59 a 30 giorni prima della data di ritiro prenotata:
La Società di noleggio tratterrà il 25% del valore totale della prenotazione e rimborserà il resto al Noleggiatore.
29 giorni o meno prima della data di ritiro prenotata:
La Società di noleggio tratterrà il 50% del valore totale della prenotazione e rimborserà il resto.
Con l’aggiunta di un’assicurazione supplementare, le regole standard di cancellazione potrebbero variare. Le condizioni divergenti sono indicate sia sulla conferma di prenotazione che sul contratto di noleggio.
Il Noleggiante può sempre riprenotare il viaggio in auto una sola volta per lo stesso importo o per un importo superiore a quello della prenotazione iniziale. Se la riprenotazione comporta un prezzo totale di noleggio superiore a quello originariamente concordato, il Noleggiante dovrà pagare la differenza. Per confermare il viaggio su strada riprogrammato, è necessario versare immediatamente l’intero importo della nuova prenotazione. Un viaggio su strada riprogrammato non può in alcun caso essere rimborsato né riprogrammato nuovamente.
Nel caso in cui il Noleggiante non ritiri il veicolo noleggiato all’orario concordato senza preavviso, l’importo già versato verrà trattenuto per intero.
4.4. È possibile apportare modifiche a una prenotazione confermata al Noleggiante a partire dalla data di prenotazione fino ad almeno 24 ore prima dell’inizio concordato del periodo di noleggio.
5. Condizioni di pagamento, deposito cauzionale.
5.1. L’importo totale previsto per il noleggio, calcolato sulla base dei dettagli della prenotazione, dovrà essere versato al più tardi il giorno del noleggio / del ritiro. Tuttavia, dovrà essere versato in anticipo un acconto di conferma pari al 50% entro il termine indicato nell’offerta.
5.2. In caso di mancato pagamento da parte del Noleggiante, saranno addebitati gli interessi in conformità alle disposizioni di legge vigenti.
5.3. La Società di noleggio non richiederà né tratterrà alcun deposito cauzionale.
6.1. Prima di mettersi al volante, il Noleggiante è tenuto a partecipare a una presentazione dettagliata del camper da parte degli esperti della Società di noleggio presso il punto di ritiro. In tale occasione verrà redatto un verbale dettagliato (illustrato) di consegna (Pick-Up), che descrive lo stato del camper e che dovrà essere firmato da entrambe le parti. La Società di noleggio ha il diritto di rifiutare la consegna del camper fino a quando non si sia svolta tale introduzione. Qualora la consegna subisca ritardi per colpa del Noleggiante, questi dovrà farsi carico di eventuali costi da ciò derivanti.
6.2. Al momento della restituzione del camper, il Noleggiante è tenuto a effettuare un’ispezione finale dello stesso insieme a un addetto della Società di noleggio, redigendo un verbale scritto di restituzione (Drop-Off) che dovrà essere compilato e firmato dalla Società di noleggio e dal Noleggiante. Eventuali danni non specificati nel verbale di consegna e rilevati al momento della restituzione del camper saranno a carico del Noleggiante.
6.3. Le consegne dei camper avvengono 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Potrà trovare l’orario di ritiro e riconsegna prenotato nella conferma della prenotazione.
6.4. I camper vengono consegnati con gli interni puliti e devono essere riconsegnati dal Noleggiante nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Qualora gli interni non risultassero puliti come al momento della consegna, il Noleggiante sarà tenuto a pagare una tariffa di pulizia pari a 750 SEK.
7.1. Al Noleggiante è vietato utilizzare il camper nei seguenti modi: per partecipare a eventi di sport motoristici e prove su veicoli, per trasportare sostanze o merci facilmente infiammabili, velenose o comunque pericolose, per commettere reati doganali o altri reati penali, anche se questi sono punibili solo ai sensi della legge applicabile nel luogo in cui il reato è stato commesso, per il noleggio a terzi o per il trasporto commerciale di passeggeri o per qualsiasi altro uso che vada oltre quanto concordato contrattualmente, in particolare la guida su terreni non destinati a tale scopo. Ad esempio, la guida fuoristrada o l’attraversamento di fiumi.
7.2. Il camper deve essere trattato con cura e in modo appropriato e deve essere sempre chiuso a chiave. È necessario rispettare le norme e le regole tecniche applicabili al suo utilizzo. È necessario monitorarne le condizioni di funzionamento, in particolare i livelli dell’olio e dell’acqua e la pressione degli pneumatici. Il Noleggiatore si impegna a verificare regolarmente che il camper sia in condizioni idonee alla circolazione.
7.3. Tutti i camper sono veicoli in cui vige il divieto di fumare. Ciò significa che non è consentito fumare in nessuna parte del camper. Gli animali domestici possono essere portati a bordo solo previa esplicita approvazione della Società di noleggio e conferma scritta nel contratto. Le spese di pulizia derivanti dal mancato rispetto delle norme sono a carico del noleggiante. Saranno inoltre a carico del Noleggiante eventuali costi sostenuti per la ventilazione o l’eliminazione dell’inquinamento da fumo, compreso il mancato guadagno derivante dalla temporanea indisponibilità del camper a noleggio a causa di tali circostanze.
7.4. Qualora sia possibile fornire prove di violazione delle disposizioni di cui ai precedenti paragrafi 7.1, 7.2 e 7.3, la Società di noleggio potrà risolvere il contratto di noleggio senza preavviso.
8.1. A seguito di un incidente, furto, danno causato da incendio o collisione con un animale selvatico, è necessario informare immediatamente la polizia e la Società di noleggio (per il numero di telefono si veda il contratto di noleggio). Non è consentito accettare come valide eventuali richieste di risarcimento da parte di terzi. Il Noleggiatore non dovrà allontanarsi dal luogo dell’incidente prima che la polizia sia giunta sul posto e abbia preso in carico il caso.
8.2. Anche in caso di danno molto lieve, il Noleggiante deve redigere un rapporto scritto dettagliato per la Società di noleggio, comprensivo di uno schizzo. Se, per qualsiasi motivo, il Noleggiante ometta di redigere tale rapporto e se, a causa di ciò, la compagnia assicurativa si rifiuti di risarcire il danno, il Noleggiante sarà tenuto a risarcire integralmente il danno.
8.3. Il verbale di incidente deve includere in particolare i nomi e gli indirizzi di tutte le persone coinvolte e di eventuali testimoni, insieme ai numeri di targa di tutti i veicoli coinvolti, e deve essere consegnato, compilato e firmato alla società di noleggio al più tardi al momento della riconsegna del veicolo.
9.1. Sono consentiti i viaggi all’interno della Svezia e della Norvegia. I viaggi verso paesi al di fuori della Svezia e della Norvegia, ma all’interno dell’Europa, sono consentiti solo previa autorizzazione della stazione di noleggio. I viaggi al di fuori dell’Europa non sono consentiti. Sono inoltre vietati i viaggi verso aree colpite da guerra o crisi.
10.1. Sono qui con la presente escluse eventuali richieste di risarcimento da parte del Noleggiante basate su difetti di cui la Società di noleggio non è responsabile.
10.2. Qualsiasi difetto del camper o delle sue dotazioni/attrezzature riscontrato dopo l’inizio del noleggio deve essere segnalato per iscritto alla Società di noleggio dal Noleggiante al momento della riconsegna del camper. Sono escluse le richieste di risarcimento danni relative a difetti segnalati successivamente, a meno che la richiesta non si basi su un difetto non evidente.
11.1. Le riparazioni necessarie per mantenere il camper in buone condizioni di funzionamento e di idoneità alla circolazione durante il periodo di noleggio possono essere disposte dal Locatario fino a un importo massimo di 1.000 SEK senza previa consultazione. Le riparazioni che superino tale importo potranno essere disposte solo previo consenso della Società di noleggio. La Società di noleggio si farà carico dei costi di riparazione previa presentazione delle fatture originali e dei ricambi sostituiti, a condizione che il Noleggiante non sia responsabile del danno ai sensi della Sezione 12 di seguito riportata. Salvo diversa indicazione (ad esempio, un’estensione assicurativa specifica), ciò non si applica ai danni agli pneumatici.
11.2. Qualora un difetto imputabile alla Società di noleggio renda necessaria tale riparazione e qualora il Noleggiatore non provveda a sanare il difetto di propria iniziativa, il Noleggiatore dovrà comunicare immediatamente il difetto alla Società di noleggio e fissare un termine ragionevole per la riparazione. A tal fine, si dovrà tenere conto di eventuali circostanze specifiche di un determinato Paese (ad es. le infrastrutture) che ritardino la riparazione, al fine di evitare un pregiudizio alla Società di noleggio.
11.3. Qualora il camper venga distrutto senza alcuna colpa da parte del Noleggiante, o qualora risulti probabile che il suo utilizzo venga impedito o sospeso per un periodo irragionevolmente lungo, la Società di noleggio avrà il diritto di fornire al Noleggiante un veicolo sostitutivo equivalente entro un termine ragionevole. Qualora la Società di noleggio fornisca al Noleggiante un veicolo sostitutivo equivalente, è esclusa qualsiasi risoluzione del contratto da parte del Noleggiante. Qualora in tal caso la Società di noleggio offra un veicolo di categoria di prezzo inferiore e ciò venga accettato dal Noleggiante, la Società di noleggio rimborserà al Noleggiante la differenza tra tale importo e il prezzo già pagato in anticipo dal Noleggiante.
11.4. Qualora il camper venga distrutto per colpa del Noleggiante, o qualora sia prevedibile che il suo utilizzo venga impedito o reso impossibile per un periodo irragionevolmente lungo per colpa del Noleggiante, la Società di noleggio potrà rifiutarsi di mettere a disposizione un veicolo sostitutivo. In tal caso, è esclusa la risoluzione del contratto da parte del Noleggiante. Qualora la Società di noleggio fornisca un veicolo sostitutivo, potrà addebitare al Noleggiante i costi di trasferimento sostenuti.
11.5. Qualora la Società di noleggio non possa fornire un veicolo a causa di circostanze impreviste, essa non potrà essere ritenuta responsabile. La Società di noleggio si adopererà innanzitutto per organizzare un sostituto equivalente per il Noleggiante. Se ciò non fosse possibile entro un termine ragionevole, il contratto di noleggio sarà automaticamente risolto e al Noleggiante sarà rimborsata la somma già versata.
12.1. In conformità al principio dell’assicurazione auto kasko, la Società di noleggio indennizzerà il noleggiante dalla responsabilità, fatta salva una franchigia di 15.000 SEK (CDW) a carico del noleggiante in caso di sinistro, nell’ambito della copertura assicurativa kasko completa per ciascun sinistro. La suddetta franchigia non può essere esclusa.
12.2. L’indennizzo dalla responsabilità descritto al punto 12.1 non si applica qualora il Noleggiante causi un danno intenzionalmente o per grave negligenza. Qualora il Noleggiante causi un danno per colpa propria, sarà inoltre responsabile nei seguenti casi:
se il danno è stato causato da una capacità di guida compromessa a causa di sostanze stupefacenti o alcol.
se il Noleggiante o un conducente a cui il Noleggiante ha affidato il camper si allontana dal luogo dell’incidente senza giustificato motivo.
se il conducente omette di chiamare la polizia in caso di incidente, in violazione dell’obbligo previsto dalla Sezione 8, a meno che tale violazione non influisca né sull’accertamento della causa del danno né sulla sua entità.
se il danno è dovuto a un utilizzo vietato dal comma 7.1.
se la perdita o il danno è dovuto a una violazione di un obbligo previsto dal comma 7.2.
se la perdita o il danno è causato da un conducente non autorizzato a cui il Noleggiante ha consegnato il camper.
se la perdita o il danno è dovuto alla mancata osservanza delle dimensioni del camper (altezza, Codice della Strada svedese o segnaletica e norme di circolazione equivalenti del Paese)
se la perdita o il danno è dovuto al mancato rispetto delle norme di carico
se il danno è causato dall’uso di carburante non idoneo (rifornimento errato), se non vengono rabboccati acqua o olio e se sono state ignorate le spie di avvertimento presenti nel camper; l’assicurazione non copre tali danni. Ciò vale anche per i danni agli interni e quelli causati dal vento, nonché per i danni al sottoscocca del camper.
12.3. Al fine di evitare un aumento dei costi dovuto alle spese sostenute per accertare l’entità del danno subito, la Società di noleggio, in caso di incidente o danno, fornirà inizialmente al Noleggiatore, su richiesta, fatture indicative relative al tipo di caso in questione.
12.4. Gli effetti personali del Noleggiatore che risultino danneggiati – o smarriti – a seguito di un incidente o di un furto non sono assicurati.
12.5. Il Noleggiatore è responsabile di tutte le spese, gli oneri, le multe e le sanzioni inflitte alla Società di noleggio in relazione all’uso del camper, a meno che queste non siano imputabili a colpa della Società di noleggio. La Società di noleggio si riserva il diritto di addebitare le spese, gli oneri, le multe e le sanzioni sulla carta di credito del cliente. Verrà applicata una commissione aggiuntiva pari al 5% dell’importo di ciascuna spesa, onere, multa e sanzione.
12.6. In caso di più Noleggiatori, questi saranno responsabili in solido.
13.1. La Società di noleggio risponde a responsabilità illimitata per atti dolosi e negligenza grave. In caso di semplice negligenza, la Società di noleggio è responsabile solo per i danni prevedibili e tipici del tipo di contratto in questione, qualora vi sia una violazione di un obbligo il cui adempimento rivesta particolare importanza per il raggiungimento dello scopo del contratto (obbligo cardinale). Tale criterio di responsabilità si applica anche in caso di impedimenti all’adempimento esistenti al momento della conclusione del contratto.
13.2. Le limitazioni di cui sopra costituiscono esclusioni di responsabilità che non si applicano alle richieste di risarcimento ai sensi della legge svedese sulla responsabilità per i prodotti difettosi né alle richieste di risarcimento fondate su lesioni alla vita, all’integrità fisica, alla salute o a violazioni della libertà personale.
13.3. Le richieste di risarcimento che non sono escluse ai sensi del comma 13.1, ma il cui ambito di applicazione è stato solo limitato, si prescrivono entro un anno dalla fine dell’anno in cui è sorta la causa del danno e in cui le circostanze che giustificano la richiesta, nonché l’identità del debitore, sono state comunicate al creditore o il creditore, in assenza di grave negligenza, è ritenuto a conoscenza di tali circostanze o di tale identità. Fatta eccezione per le richieste di risarcimento danni fondate sulla legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi, le richieste di risarcimento si prescrivono – indipendentemente dal fatto che il creditore fosse a conoscenza delle circostanze e dell’identità – entro cinque anni dalla fine dell’anno in cui il diritto al risarcimento è sorto.
13.4. Si applicano i Termini e le Condizioni della Società di Noleggio. Questi vengono forniti presso la sede di noleggio al momento del ritiro e sono pubblicati sul nostro sito web.
14.1. Il Noleggiante acconsente alla conservazione dei propri dati personali da parte della Società di Noleggio.
14.2. La Società di noleggio può trasmettere tali dati a terzi che abbiano un interesse legittimo qualora le dichiarazioni rese al momento del noleggio risultino errate in punti essenziali, oppure qualora il camper noleggiato non venga riconsegnato entro 24 ore dalla scadenza del periodo di noleggio (compreso l’eventuale prolungamento), oppure qualora sia necessario far valere i crediti derivanti dal noleggio mediante procedura di sollecito giudiziario, oppure qualora gli assegni presentati dal Noleggiante non vengano onorati. Inoltre, i dati potranno essere trasmessi a tutte le autorità competenti per il perseguimento di reati contro l’ordine pubblico o qualora sussistano indizi sufficienti a tal fine. Ciò avviene, ad esempio, in caso di informazioni errate fornite al momento del noleggio, presentazione di documenti d’identità contraffatti o segnalati come smarriti, mancata restituzione del camper, mancata segnalazione di un difetto tecnico, infrazioni al codice della strada o simili.
15.1. La Società di noleggio si riserva il diritto di dotare i propri camper di sistemi di localizzazione GPS.
16.1. Per tutte le controversie derivanti dal contratto di noleggio del camper, si concorda che il foro competente sia la Svezia e che sia applicabile la legge svedese.
