Hyresvillkor för Indie Campers

Nedan följer en sammanfattning av de viktigaste hyresvillkoren för Indie Campers på det europeiska fastlandet, i Storbritannien, Irland och Island. Denna sammanfattning är endast avsedd som vägledning. Det fullständiga och rättsligt bindande hyresavtalet publiceras av leverantören på engelska här. Leverantörens avgifter anges i euro och omräknas till lokal valuta enligt den växelkurs som gäller vid debiteringstillfället.

Avbokningsregler

• För bokningar gjorda via Campervan Sweden gäller Indie Camperss grundläggande avbokningsvillkor.
• Avbokning mer än 1 dag före planerad upphämtning: 5 % av bokningsbeloppet återbetalas.
• Avbokning på upphämtningsdagen eller senare, eller utebliven upphämtning: ingen återbetalning.
• Allvarlig sjukdom eller dödsfall hos en resenär eller en släkting i första ledet, eller ett officiellt reseförbud, som anmäls minst 72 timmar före upphämtningen med giltiga handlingar: en resekupong giltig i 12 månader istället för återbetalning.
• Ändringar av datum, upphämtningsplats eller fordon efter bokningen är beroende av tillgänglighet och leverantörens villkor för ändringar.

Försäkringsplaner, ansvar och säkerhetsdeposition

• Varje bokning inkluderar skyddsplanen Basic. Ditt ansvar, även kallat självrisk, är det högsta belopp du betalar för skador som täcks under en hyrperiod: 2 500 EUR. Vid vissa upphämtningsplatser varierar det mellan 2 500 EUR och 8 000 EUR; det exakta beloppet bekräftas i ditt hyresavtal.
• Skyddsplanen Premium (valfri uppgradering): ansvar 0 EUR, upp till 3 ytterligare förare ingår samt en ersättningsbil vid behov.
• Säkerhetsdeposition som spärras på huvudförarens kort vid upphämtning: 2 000 EUR med Basic-planen, 500 EUR med Premium-planen. Den frigörs efter att fordonet har lämnats in, med avdrag för eventuella avgifter som du är ansvarig för. Kortutgivarens handläggningstider gäller.
• Depositionen kan endast göras med ett fysiskt Visa-, Mastercard- eller American Express-kredit- eller betalkort i huvudförarens namn, och kortinnehavaren måste vara närvarande vid upphämtningen. Betalkort måste tillåta en reservering.
• Ansvarsgränsen gäller inte för skador som undantas enligt avtalet, till exempel körning under påverkan, körning i terräng eller på vägar med körförbud, körning av en person som inte anges i hyresavtalet eller vårdslöshet.

Körsträcka

• Obegränsad körsträcka ingår i alla bokningar som görs via Campervan Sweden, med förbehåll för Indie Campers:s policy för ansvarsfull användning.

Förare och körkort

• Varje förare måste inneha ett giltigt körkort som ger rätt att köra det hyrda fordonet i det land där bilen hämtas och lämnas tillbaka, och måste vara angiven i hyresavtalet. Ett körkort som har innehafts i minst 1 år krävs.
• Minimiåldern för förare varierar beroende på land och anges på fordonssidan.
• Ytterligare förare: ingår inte i Basic-paketet (avgift tillkommer); upp till 3 ingår i Premium-paketet.

Upphämtning och återlämning

• Onlineincheckning är obligatorisk före upphämtning.
• Anländ vid den schemalagda upphämtningstiden; en toleransperiod på 30 minuter gäller. Försenad ankomst måste meddelas leverantören och kan medföra extra kostnad; utebliven ankomst behandlas som en avbokning utan återbetalning.
• Bränsle: full tank vid hämtning och återlämning.
• Om fordonet har en generator debiteras användningen per timme enligt den taxa som anges i fordonsbeskrivningen.
• Husdjur: tillåtna mot en avgift. Rökning: inte tillåten.

Avgifter

• Alla avgifter (försenad hämtning, städning, ytterligare förare, vägtullar, böter och liknande) anges i leverantörens dokument ”Fee, Compensation and Service Levels”, vilket har företräde framför denna sammanfattning.